護理過程階段題與病人安全優先序題密度最高，是判階段的主場。
護理過程是四判中「判階段」的主場：評估未完就介入，是全站最常見的階段跳步（STP）。本章以新入院病人走完評估到評值的完整一輪，每一步都示範「這一步的產出是什麼、下一步憑什麼開始」。
護理過程五步驟依序為評估、診斷、計畫、執行、評值，評估未完成前不跳到介入是階段判讀的核心。 判讀提示：本句掛在故事病人「60 歲男性，初次診斷糖尿病入院衛教」的病程第 1 節點（入院／初診評估），回訪時先重走該節點的狀態變化再召回本句；數值句的判讀一律回到常模地圖卡 相關章節卡 對照人別格，不背單一數字。
護理診斷採 PES 格式：問題、相關因素、症狀徵象，相關因素決定介入方向。 判讀提示：本句掛在故事病人「60 歲男性，初次診斷糖尿病入院衛教」的病程第 1 節點（入院／初診評估），回訪時先重走該節點的狀態變化再召回本句；數值句的判讀一律回到常模地圖卡 相關章節卡 對照人別格，不背單一數字。
治療性溝通中，沉默是允許病人整理思緒的技巧，不急著填話不等於沒有回應。 判讀提示：本句掛在故事病人「60 歲男性，初次診斷糖尿病入院衛教」的病程第 2 節點（病程展開與處置），回訪時先重走該節點的狀態變化再召回本句；數值句的判讀一律回到常模地圖卡 相關章節卡 對照人別格，不背單一數字。
反映是把病人的話以自己的語句重述，協助病人確認與澄清自己的感受。 判讀提示：本句掛在故事病人「60 歲男性，初次診斷糖尿病入院衛教」的病程第 2 節點（病程展開與處置），回訪時先重走該節點的狀態變化再召回本句；數值句的判讀一律回到常模地圖卡 相關章節卡 對照人別格，不背單一數字。
護理紀錄須具備正確、完整、即時與客觀四原則，主觀感受需註明為病人陳述。 判讀提示：本句掛在故事病人「60 歲男性，初次診斷糖尿病入院衛教」的病程第 3 節點（轉折：狀態變化），回訪時先重走該節點的狀態變化再召回本句；數值句的判讀一律回到常模地圖卡 相關章節卡 對照人別格，不背單一數字。
目標設定須可評值：含主詞、行為、條件與時間，寫「了解衛教內容」不算可評值目標。 判讀提示：本句掛在故事病人「60 歲男性，初次診斷糖尿病入院衛教」的病程第 3 節點（轉折：狀態變化），回訪時先重走該節點的狀態變化再召回本句；數值句的判讀一律回到常模地圖卡 相關章節卡 對照人別格，不背單一數字。
同理心是理解並傳達病人的感受，不等於同情；同情帶有憐憫色彩，會拉開護病距離。 判讀提示：本句掛在故事病人「60 歲男性，初次診斷糖尿病入院衛教」的病程第 4 節點（穩定期照護），回訪時先重走該節點的狀態變化再召回本句；數值句的判讀一律回到常模地圖卡 相關章節卡 對照人別格，不背單一數字。
本章主攻失分碼為 STP。收尾判讀順序固定：先以病人標籤定位人別，再列偏離清單，最後以四判（急迫、階段、預期、人別）排序選項；章末練題刻意混入本章主攻碼的典型陷阱，完成後請對照失分帳本確認自己的失分型態。
1. 病人主訴胸口悶痛，護理師未評估疼痛性質即先給止痛藥。此為護理過程的何種失分？
A. 溝通技巧不足／B. 紀錄不完整／C. 評估未完成即跳到介入，屬階段跳步／D. 目標不可評值
2. 下列何者為可評值的護理目標？
A. 病人感覺進步／B. 病人了解低鹽飲食／C. 家屬滿意衛教／D. 病人於三日內能說出三項低鹽飲食原則
3. 病人說「我睡不著，心裡很亂」，護理師回應「您說睡不著、心裡很亂」，此為何種溝通技巧？
A. 反映／B. 澄清／C. 摘要／D. 同理
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本章故事病人：60 歲男性，初次診斷糖尿病入院衛教 — 考點掛在病程時間軸上，讀完講義先走一次病程，再進章末判讀練。
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